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日本商務出差指南:成功經營與文化禮儀的關鍵策略

我想分享一些寶貴的建議給那些首次來日本出差的商務人士。日本商業環境有其獨特性,理解並遵循這些規範對於商務成功至關重要。 首先,準備充分是成功的關鍵。在日本經營業務,您需要具備三大基本要素:流利的日語溝通能力、深入的日本文化理解,以及對日幣使用的熟悉。這些不僅有助於日常交流,也是展現尊重和專業的重要方式。觀察大型國際公司如亞馬遜和Google在日本的運營,您會發現它們如何通過完全本地化來達成成功。 其次,了解日本的商務禮儀至關重要。在冷天進行商務拜訪時,您應該在進入會議室之前脫掉大衣,這是表達尊重的一種方式。日本的商業環境非常重視細節和禮節,這種小動作可以顯示出您對日本文化的尊重和適應。 當安排會議和餐廳預訂時,一定要提前確定人數和參與者的身份,並盡量避免臨時變更。日本公司和餐廳通常會根據預先提供的信息準備相應的座位和飲料。突然的更改會給對方帶來不便,並可能影響您的專業形象。 在商務會議上,獻上伴手禮是一個美好的傳統,通常會在會議結束時進行。這不僅是一種禮節,也是表達感謝和尊重的方式。 談及飲食,請注意日本便當通常是冷食。在寒冷的季節,選擇便當時最好避免選擇容易因冷卻而質地改變的食物,比如燒烤牛肉。 在初次商務交流中,日本公司通常會專注於建立相互認識,交流現有能力和需求。在尚未建立合作和信任基礎的情況下,對於新合作想法或非傳統業務模式,他們可能會持保守態度。因此,在提出新想法時,準備一份完整的PPT提案會更顯專業和周到。 最後,請記住,日本是一個高度重視信用的社會。一旦建立了信任,就能獲得更多的便利和彈性。這些知識和建議將幫助您在日本的商務旅程中取得成功。

德國如何靠聯邦軍養出強大的奧運代表隊

許多國家為了讓頂尖運動員可以專心練習,都有專門的計畫來培訓運動員並給予運動員基本的生活費,德國也不例外。但與很多國家不同的是,德國主要靠國家武裝力量負責擔負起頂尖運動員的訓練與長期就業保障,包含了德軍、警察與海關邊防,都提供了頂尖運動員的訓練與就業機會。

雖然德國的運動主管機關是內政部的運動司 (Abteilung SP),但德國政府為了協助非職業運動項目的頂尖運動員,1960年代起把非職業項目的頂尖運動員納入德國聯邦軍,因為德國認為支持運動是國家整體的責任,軍隊責無旁貸,況且許多運動本來就來自古典的戰鬥。

到了1968年,聯邦議會正式立法,希望透過聯邦軍的協助,讓德國運動員生活無虞,在國際上也有公平競爭的機會。德國聯邦軍一共有938名運動兵(Sportsoldat)的編制 (2021年),有點類似台灣國訓中心的國手,目前隸屬於新編成的德國基礎軍(Streitkräftebasis,相當於台灣的聯勤)下,除了少量的軍事運動、格鬥、跳傘項目運動員,850名運動員與教練都是要去比奧運或其他世界錦標賽的。

(下面是德國跆拳道運動兵去武漢 Military World Games 比賽前的檢閱)

德國運動兵分散在15個運動強化班(Sportfördergruppen),都配置在德國單項奧運培訓中心附近的基地,例如柏林的運動強化班就在 Julius-Leber-Kaserne 軍營內。德國聯邦軍每年編列了4600萬歐元(2021年資料)來維護這15個運動支援班,是德國最大的頂尖運動員贊助者。

德國許多頂尖運動員會在地方的運動俱樂部、企業贊助俱樂部練習,但生活費必須靠德軍來協助,例如沙灘排球、雪板、輕艇、柔道、自行車這種,只要被列為國家運動員A到C級,就有機會加入運動兵,掛階後還要從一兵慢慢升遷XD。

例如2016年奧運沙灘排球奧運冠軍 Kira Walkenhorst,從2012年開始就加入漢堡的德軍運動強化班直到運動員生涯退休。這次在2020東京奧運炎上的女子現代五項運動員 Annika Schleu也是德國空軍士官長。


Kira Walkenhorst / Credit: Bundeswehr

運動兵的合約與志願役兵相同,每次簽約11個月,最多可以延長到23個月,不綁約,期滿重新評估。2017年後,為了讓運動員可以有更多的發展空間,已經有40名運動兵轉任專任的軍職運動教練。2019年起德軍還另外開設了 「健康、防護、復健」學士班,讓運動兵有機會轉任軍官。除此之外,軍隊也提供了前運動兵轉任的機會,例如前女子奧運柔道銅牌得主Johanna Hagn,在運動生涯結束後,就轉任政戰士

Annika Schleu / Credit: Streitkräftebasis @SKB_JSES

從1964年起,德國運動兵總共在奧運獲得了304面獎牌,其中夏季奧運54面金牌、冬季奧運47面,從1992年到2016年,德國的奧運奪牌數有44%來 自德國聯邦軍。雖然成績非常好,但德國也是有人認為軍隊不應該成為最大的贊助者


冬季奧運雪板銀牌得主 Selina Jörg 接受總統Frank-Walter Steinmeier表揚

在參賽者方面,通常德國冬季奧運有半數運動員是運動兵,夏季則為三分之一。今年德國聯邦軍一共有148 名運動兵獲得2020東京奧運參賽資格,德國在東京奧運的36面獎牌中,21面來自於運動兵,其中包含4面金牌。今年在奧運女子自行車追逐賽打破世界紀錄的4名隊員中,就有3名是德國聯邦軍運動兵,成績相當驚人。

除了德軍之外,德國警察、德國海關邊防也負責培養頂尖運動員。在全德國,不同邦的警察總共大概負責訓練200名頂尖運動員,例如黑森邦就在警察學院內培養頂尖運動員,但運動員必須接受完整警察訓練,畢業後分發為制服警察或刑警。

2016年奧運女子自行車冠軍得主Kristina Vogel就是警察運動員,從一毛一開始培訓起,2016年正式獲得警察任用資格,目前已經是中階警官。在癱瘓前,她都還要執行日常巡邏勤務。本屆東京奧運她代表德國公廣集團 ARD/ZDF 去比賽現場擔任自行車賽事講評。所以本屆女子自行車比賽現場,講評的是德國現役警官,比賽的是德國現役軍人。


德國海關同時負責德國邊防業務,也是德國武裝力量的一部份,由於德國邊境有大量的山脈,冬季兩項(滑雪加射擊)、高山滑雪及越野滑雪根本就是山岳邊防的基本技能,所以德國海關也負責培養專業運動員,在2021年,德國海關的專業滑雪隊一共有72人,其中64名運動員、7名教練與一名設備技師,包含15名高山滑雪、19名冬季兩項、16名越野滑雪、9名跳台滑雪及5北歐混合式滑雪。在2018冬季奧運,德國海關就派出26名隊員參賽。德國海關滑雪隊員如果有意願留下來,可以接受3年的關員培訓後,正式成為國家公務員。

不論在德軍、德國警察或者德國海關邊防,大概每名運動員每個月可以獲得2500歐元左右的基本薪資。

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