我在學校固定開設一門網路數據分析的課程，也鼓勵學生多考各家平台自己發的證照，由於LINE 在台灣的使用人數不少，所以想來研究看看 LINE 的證照，因此去年詢問 LINE 是否可以讓我報名 LINE Ads Platform 的LINE廣告投手訓練營，但由於我自己學期中也很忙，所以整個課程只有出席一堂，其他內容都是課後看講義補課；以下為此次課程中的心得。 客戶可以自操的LINE廣告類型主要有兩大塊，LINE Ads Platform (LAP) 與官方帳號，前者開發新客、後者維繫關係。兩者皆有共同的追蹤碼 LINE Tag 可以了解轉換及事件，並藉此建立受眾，LAP 也可以埋 utm 碼來追蹤。 LAP LINE 廣告平台的架構與 Google / Facebook 都類似，都是 Campaign / Ad Group / Ad 三個層級，對已經有 Google / Facebook 基礎的學生而言，入門理解不難，預算、走期、受眾、出價、預算等邏輯也大致相同。 由於 LINE 的特性，所以講師建議操作的廣告活動目標與其他平台不太相同，較重視LINE加好友以及App的安裝、互動，操作自動化訊息也很方便。也因為LAP獨有的加好友廣告的關係，所以 LINE推薦自己的行銷漏斗：加入好友(加好友廣告) / 推播訊息互動(官方帳號) / 好友完成購買行動。 對於電商客戶而言，LINE的講師建議找到明星商品 / 爆品做為帶路雞，這與我之前看其他做電商的影片建議類似。今年備課看到一個說法，就是只要發現在任何平台表現好的內容/廣告，就不要去更動，以免影響演算法，我自己在YouTube上面也有同樣經驗，原本成效很好的影片，手賤增加描述後，流量完全消失。所以找到一個爆款明星商品後，維持維持廣告設定不要動，持續投放一直到量沒有可能是一個好的作法。 官方帳號 官方帳號是企業在LINE的門面，在基本設定需要提供詳細資訊，如基本介紹、營業時間、地址、網站等等，讓使用者更容易聯繫店家。 設定歡迎訊息，同時提供圖文選單，可以加速 Call for Action 。設定回應非常重要，包含自動回應（智慧聊天/罐頭訊息）與手動回應。 就 LINE 建議的邏輯，官方帳號用來維繫熟客，促成回購率，與 LAP 帶入新好友功能互補。 媒體的意義 LAP 適合針對習慣使用手機的用戶，如果新媒體成立，透過 LAP 與
Google 2021年開始在 Coursera 上開設了一系列以科技業就業為導向的 Certificate 課程，我今年6月底到7月初，大概花了2週的時間，從早學習到晚，取得了 Google Project Management Professional Certificate 這個認證，覺得可以來談談這個認證，並且推薦年輕朋友考一張看看。 結論先講 這是一個不錯的初階認證課程，有系統、有難度。我覺得上過這個課，對於專案管理的流程、文件、軟技能都有基礎的認識，應該需要知道的細節都有基本的知識，重要的文件都自己寫過一次，建議生涯初階的人可以考看看。從用人主管的角度來看，我覺得這個認證是有效的。 什麼是 Certificate Certificate 在美加的教育環境中，就是一個最基本的職業文憑，很多大專院校，會同時頒發 Certificate、Diploma與Degree， Certificate 差不多就是一年的課程（Diploma 2年、Degree 4年），一般學校都要求10-30學分左右的課程份量，大概是150到500小時的學習。一張Certificate通常有發證單位的背書，證明具有尋求該職業最低的要求，但不是「大學學歷」。 Google 每一張 Certificate 都是說 Prepare for an entry-level job as a ________. 然後在課程中會引導學員了解這個證書也不是 讓你幻想拿到之後就可以到跨國外商 PMO 管理大型專案 ，而是只能從各種 助理工作 開始。 Google Certificate 要求 6 個月的學期，課程安排大概是27週左右，每週要求10小時左右的學習，我覺得大概有台灣的大學10-20學分的份量（看是什麼大學），大概比台灣很多大學的「學分學程」少一點。 Google Project Management Professional Certificate 難不難？ 我先簡單說一下我的背景，我沒有留學美國的經驗，但Toeic裸考9xx分，並且有在外商參與各種大小本土與跨國專案的經驗。 對台灣人而言，這個課程有 三個難度 ，一個是課程難度、一個是語言難度、一個是個人時間管理難度。 課程難度 ：課程難度我覺得還好，如果都是用中文上課，台灣國中會考5B的學生還算可以應付。 英語難度 ：加上英文之後，就