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在進行網站產品設計或者擬定行銷策略時，為了避免討論過度發散，經常會制訂一些特別的角色，又稱為人物誌或者拉丁文的Persona，這些人物誌需要有明確的身份，經過詳細的研究，彼此之間要能夠有差異，並且導出有意義的結論。 一般而言 Persona 會有下列幾項內容： 姓名：一定是假的 類型：這是一個很重要的人物誌內容，一個服務內不同的Persona，最好能夠給予一個清晰明確的類型名稱，例如「富爸爸」、「嘗鮮者」，等等。 人口學資訊：性別、年齡、教育程度、婚姻、子女、家庭居住狀況、不動產擁有狀況等等，視服務需求而定。 行為資訊：與你產品有關的資訊，包含這個人物主角在這個服務中的目標、動機、遇到的挫折、使用的科技等等。通常也會包含幾個他常使用的服務。 心理資訊：包含了人生的主要動機、人格特質等等。 以上幾點合在一起，配上一張具有代表性的照片，就可以組成一個有意義的人物誌。

剛進入網路廣告領域的人，一定會驚訝於這個行業的縮寫之多，搞不清楚自己到底要精進的是行銷能力還是英語能力（答案是兩者都要）。 網路廣告計價的術語原則上都以計價方式為準，通常有分曝光、點擊、轉換等幾種計價方式。 曝光計價模式 CPM - Cost per Mille (每千次曝光計價)  這是Display型廣告最基本的計價術語，就是依照曝光次數計價。 CPV – Cost per View 每次觀看收費，以Video形式的廣告為主 CPD – Cost per Day 每日計價，通常是特殊重點版位，一次買斷天數或者固定的時間，在YouTube首頁或抖音都有這種賣法，經常也有最低保證曝光次數 轉換計價模式 CPC – Cost per Click 每次點擊計價，當然，就比CPM要貴了 CPL – Cost per Lead 每次獲取新名單收費 CPA – Cost per Action / Acquisition 每次行動收費或每次轉換收費 CPC - Cost per Conversion 每次轉換成本，通常與 CPA 或者 CPL 意思相同 CPI – Cost per Install 每次安裝收費 RPM – Revenue per Mille (exposure) 這不是廣告計價模式，這是計算網頁或影片每曝光一千次，可以獲得的總廣告收入

到了推甄的季節，許多學生都會請老師幫忙寫推薦信，但老師通常無法一一達成你的願望。因為你會找的老師，通常也有很多同學會找。沒有人找的老師，就是沒有人找。 想要獲得一封「 有效的 」推薦信，同學必須自己協助完成，而不能期待老師從無到有幫你寫完。原因有幾個： 你認識老師，老師也認識你，但，老師真的跟你 沒有很熟 。你可能修過這位老師幾門課，但課堂上不是只有你一個學生，老師「知道」你這個人的存在，但通常跟你不會很熟，特別是大學部的同學，除非當過老師的助教或助理，否則老師跟你單獨說話、見面的時間合計起來不超過一小時。加上現在社群媒體爆料的文化興盛，老師能夠避免與你單獨相處就盡量避免，請問這種狀況下，老師對你瞭解有幾分？如果你只修過老師一兩門課，老師就能幫你寫一封對你非常瞭解的推薦信，你可能要考慮報警。 二、老師對你的生涯規劃與讀研究所的脈絡並不清楚。除非你主動告訴老師，否則沒有人知道你為什麼要讀這個所、你的讀書計畫與目標是什麼，你的天性與專長如何滿足這個所的需求。 三、老師真的很忙。即便真正很熟的時間，寫起來也要幾個小時的時間，更何況不是真的很熟、半熟、三分熟的學生？ 推薦信的底稿 這種時候，你應該自己先寫好一份推薦信的底稿，讓老師在這份底稿上邊修，這樣你才能夠得到一份真正對你推甄、申請有效的推薦信。 一封 推薦信的底稿 應該包含幾個段落： 被推薦人的簡單介紹（就讀學校、主修、副修、學業成績表現、生涯目標） 推薦人如何認識被推薦人（課堂、實習、研究助理、認識多久） 被推薦人的主要特長（積極、適應力強、認真、好學等等） 推薦人如何知道被推薦人有這些特長（STAR寫作法，文末有詳述） 這些特長與被推薦人要申請的研究所、工作或獎學金的連結是什麼？ STAR 寫作法 在特長的部分，同學請依照 STAR 的方法來寫作。STAR 包含了： Situation Task Action Result 如果你覺得自己有「領導力」，老師大概很難直接寫「這位同學富有領導力」。通常要寫： Apple同學具有良好的領導力，她在2017年時曾經修過我的資訊圖表課程，當時我曾經有一個小組作業非常複雜困難，很多小組都無法排解組內的紛爭，成績表現並不好 (Situation)。但Apple同學身為小組組長，知道這個專案需要透過溝通來解決 (Task) ，她花了非常多時間與同學討論作業的需求、安排大家都滿意的分

以美國為首的新聞業，特別是調查報導，在2010年代開始大量接受家族型或企業型基金會贊助，雖然這筆錢大幅提昇了調查報導的資金來源，但由於美國基金會贊助也都有其動機，所以長久下來 也可能對新聞業造成一定程度的影響 。 在基金會大量贊助下，新聞業現在新增了一個分類為「Philanthrojournalism」（慈善新聞），但這樣的發展可能也會受到負面的影響。英國倫敦城市大學的Mel Bunce就檢視了媒體在基金會的贊助下，可能會有什麼樣的變化。 由於贊助者的要求或者偏好，編輯台會偏向發展型的報導 (development news)，特別是強調公共衛生進展的新聞報導，同時，贊助型基金會通常也會要求快速看到報導的「影響力」(Impact)，而這樣的趨勢會有幾個不好的後果： 這會導致編輯台需要額外的人力支出在追蹤影響力的行動 (monitor impact activity)，但這（還）不是調查報導團隊的專長。 要求看到影響力的壓力也會讓編輯台偏向報導微觀層次的題目，因為比較容易展現報導影響力，因此減少了從距觀與結構層面的檢視問題的機會。 長久以來都是倡議機構、NGO等等企圖影響媒體來報導他們的成果，但被基金會贊助的編輯台為了展現影響力，這時候會主客易位，反而需要去影響倡議機構並且學會與倡議機構建立關係。 造成這樣變化最主要的基金會之一就是 比爾蓋茲基金會 Bill and Melinda Gates Foundation (BMGF)，透過BMGF的贊助，公共衛生領域的發展成果獲得大量的報導，但也可能讓預期會收到贊助的編輯台，不敢批判BMGF在公共衛生領域的活動。 Bunce, M. (2016). Foundation Funding and International News: The drive for solutions and impact. Ethical Space, 13(2/3), 6-15.

趨勢報告 Deloitte Digital Media Trends 數位媒體趨勢報告（年年更新）  Google 自助調查服務 研究報告與白皮書 行銷類 OneSpot  

新聞業在網路化之後，一直沒有找到普遍好的商業模式來支撐整個行業，從2010年代開始摸索到現在。 美國的新聞業，特別是調查報導新聞在2010年代後，逐步接收家族型基金會或者企業型基金會的贊助，但這樣的贊助是否會損害新聞業？特別是遇到了利益衝突時該怎麼辦？ 紐約大學的 Rodney Benson 在 Can foundations solve the journalism crisis? 研究中，分析了非營利媒體與基金會間的關係，發現這樣的贊助模式會讓非營利媒體陷入 Catch-22 的情境中，非營利媒體還是要競逐基金會的捐款，並且在財務永續與社會影響力當中取得平衡。不論在商業媒體、非營利媒體或基金會，主導權都落在有錢人的手上。 此外，由於許多基金會的捐款是專案性質，因此非營利媒體必須根據專案的議題來報導，從而減少了調查報導選題的專業性。 Benson 建議非營利媒體還是要尋求長期、非限定領域的基金會贊助，同時還是要開發小額捐款者及公共資源的投入，來打破這個新的瓶頸。 Benson, R. (2018). Can foundations solve the journalism crisis?. Journalism, 19(8), 1059-1077.